Vraag & Antwoord


FAQ - Vraag en antwoord op veel gestelde vragen.

Bekijk onderstaande vragen, en klik op de vraag voor een antwoord en/of uitleg


    01. Kan ik een bestelling ook bij u halen, of een reparatie zelf bij u afleveren en weer halen ?

    02. Krijg ik op mijn bril of lenzen aankoop een vergoeding van mijn zorgverzekeraar ?

    03. Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang/ teruggestuurd krijg ?

    04. Waarom heb ik heb geen bestel bevestiging/ factuur ontvangen ?

    05. Heb ik ook garantie op mijn aankoop of levering ?

    06. Bevalt het bestelde product niet of heeft u een klacht ?

    07. Is uw bestelling defect aangekomen ?

    08. Is een product dat niet op de site staat toch leverbaar ?

    09. Ik wil zelf een vraag stellen !

    10. Wat is het postadres en vestigingsadres van Voordeel Optiek ?

    11. Wat moet ik doen voor online nieuwe glazen bestellen ?

    12. Wat zijn de extra inslijp en assemblage kosten ?

    13. Wat zijn geschikte glasmaterialen ?

    14. Hoe lang is de bedenktijd ?

    15. Wat is een kwaliteitscontrole ?

    16. Waar vind ik het zogenaamde retourformulier ?

    17. Kan ik mijn oude bril of gehoorapparaat ook bij u inleveren ?

    18. Wat is de betekenis van bepaalde medische benamingen en termen ?

    19. Waarom zou ik inloggen en registeren ?

    20. Wanneer wordt welk type bril en/of brillenglazen aanbevolen ?

    21. Waarom worden brillenglazen ontspiegeld ?

    22. Wat zijn practische gewennings en onderhoudstips ?

    23. Hoe werkt polarisatie ?

    24. Mijn iDeal of PayPal betaling is afgebroken of geannuleerd, wat nu ?

    25. Ik heb gekozen voor betaling via overboeking of achterafbetalen, hoe werkt dat ?

    26. Wat betekenen de gebruikte goud en zilver afkortingen en benamingen ?

    27. Hoe bestel ik online bij Voordeel Optiek ?

    28. Hoeveel UV straling is er op dit moment?

    29. Brilrecept uitgelegd. Wat betekenen de cijfers?

    30. Croakies maattabel, wanneer welke maat?

    31. Glassterkte zwem/ duikbril omrekenen

    32. Wat is Kevlar?



Alle weergegeven prijzen op onze site zijn inclusief BTW en exclusief bezorg/ leverings of transportkosten.
Klik HIER voor uitleg en de hoogte van deze exclusieve kosten.