VoordeelOptiek Oostwold geeft u 90 dagen gewenningsgarantie
Indien het niet lukt na 90 dagen ruilen we de glazen volgens onderstaande voorwaarden voor een ander type.
Unifocale, bifocale of multifocale glazen omruilen binnen de periode van 90 dagen.
U krijgt 90 dagen de tijd om aan uw nieuwe bril te wennen. Zo hebt u alle tijd om een goed oordeel te vellen. Lukt het toch niet? Dan staan wij voor u klaar om een oplossing te zoeken.
We ruilen uw glazen dan éénmalig voor een ander type. Dat kan een ander type glazen zijn van dezelfde fabrikant maar ook van een ander merk, maar dat kunnen ook bifocale of multifocale of unifocale glazen zijn (voor veraf of dichtbij).
De omruiling is in nauw overleg met u, waarbij we rekening houden met de wensen en het gebruik waarvoor de bril bedoeld is.
Is de nieuwe keuze een duurdere dan de eerste dan betaalt u het prijsverschil bij, is de keuze voordeliger dan volgt er geen retourbetaling.
De omruilgarantie is enkel op de brillenglazen en niet op het montuur van toepassing.
Voorwaarden van de Gewenningsgarantie:
- Dit aanbod geldt alleen bij aankoop van een volledige bril bij VoordeelOptiek (= nieuw montuur + optische brillenglazen).
- De glassterkte is opgemeten/ bepaald door VoordeelOptiek Oostwold, de glazen zijn door VoordeelOptiek ingeslepen en de bril is door VoordeelOptiek afgesteld.
- U ruilt uw (onbeschadigde glazen) in bij VoordeelOptiek Oostwold.
- U ruilt uw (onbeschadigde) glazen maximaal 90 dagen nadat u ze aankocht. Die periode gaat in op het moment dat u de glazen (complete bril) ontvangt.
- We verwachten wel dat u minimaal 60 dagen probeert om aan de glazen te wennen, lukt het niet dan treedt alsnog de Omruilgarantie in werking.
- We ruilen in overleg uw probleemglazen voor een ander type (multifocale, bifocale of enkelvoudige) glazen.
- Blijkt bij de ruiling dat de glazen andere beschadigingen vertonen dan de normale kleine gebruiksporen dan vervalt de gewenningsgarantie.
Uitsluiting van de Gewenningsgarantie
Indien u alleen nieuwe brillenglazen heeft besteld;
Indien de door VoordeelOptiek geleverde brillenglazen door derden zijn ingeslepen;
Indien de glazen extreme krassen, flinters of andere beschadigingen vertonen ten tijde van uw aanspraak voor omruilgarantie.
Indien u een te korte periode heeft geprobeerd om uw ogen en uzelf aan de nieuwe glazen te laten wennen.
Inslijpkosten
- Nieuw montuur
Bij een complete bril aankoop via VoordeelOptiek Oostwold; nieuw montuur + glazen betaalt u geen inslijpkosten.
- Bestaand montuur
Indien u nieuwe glazen wenst in een eerder door VoordeelOptiek geleverd montuur betaalt u geen inslijpkosten.
- Bestaand montuur
Indien u alleen nieuwe glazen in uw eigen niet door VoordeelOptiek geleverd montuur wenst betaalt u de inslijpkosten behorend bij het type montuur en glasmateriaal.